◾️サービスデザイン思考研修

サービスを「利用者視点」で分析し、アイデアを生み出す思考法を習得します。

提供しているサービスの課題分析や品質改善のスキルが身に付くプログラムです。

実施形式：講義➕ワークショップ

・サービスデザインとは / 今の社会で起こっていること

・利用者視点のサービスを作るために必要なこと

・サービスデザインのワーク（課題分析・アイデア創出）

→詳しいプログラム内容はこちら

◾️DX人材育成（業務改革）

業務改善に必要な４つのステップを通して業務設計のノウハウを習得します。実際の業務フローの改善施策まで考える実践的なプログラムです。

実施形式：講義➕ワークショップ

・業務の見える化と細分化

・業務における問題の特定と優先事項の選定

・システム化の検討と業務フローの刷新

◾️生成AI活用研修（非エンジニア向け）

ChatGPTやCopilotなどの生成AIを業務改善やサービスデザインに活かす実践スキルを習得します。

実施形式：講義➕ワークショップ

・生成AIとは / 得意領域

・業務での活用事例

・プロンプトの実践ワーク

◾️基本料金：20名まで

・３日実践型（講義＋個人課題＋ワークショップ）：198万円（税込）

・１日体験型（動画視聴＋個人課題＋ワークショップ）：99万円（税込）

※講師はオンラインで講義します。

※ 参加者の方には事前にMiroのアカウント（無料）を作成いただきます。

※ プログラムはご希望に合わせてカスタマイズ可能です。ご相談ください。

・ツール：

ZoomとMiro（オンラインホワイトボード）を使います。

1人1台のPCが必要です。

・ITリテラシー：

WordやExcelの基本操作ができるレベルが必要です。

年代は問いません。